Avis de nos clients

Découvrez comment nous nous soucions de l'expérience de nos clients, en leur offrant fiabilité, qualité supérieure et bien plus encore.

Quand on est dans tels moments, seul chose qu'on a envie c'est d'être entouré des personnes honnêtes et qui peuvent apporter le support. Je voudrais dire merci à très bon accueil de Pierre-Étienne de Pompe Funèbre de France à Lucé et qui était notre guide durant tous les moments et même maintenant je continue de demander les renseignements. Merci encore pour votre travail. Et ma recommendation sera a 5 étoiles. ~ Tetiana T
Je voulais remercier monsieur mercier et sa collègue madame campagna pour leur professionnalisme, leur écoute , leur discrétion durant la cérémonie. Ils ont été également de très bon conseils , ma maman a eu l hommage qu’on espérait pour elle Si un jour malheureusement vous perdez un proche , vous pouvez aller chez eux vous ne serez pas déçu, vous aurez un service irréprochable comme nous l avons eu pour ma maman ~ Kevin B
Je remercie les pompes Funèbres de France Chartres-Lucé de m avoir accompagné dans ce moment douloureux,je tiens à dire merci particulièrement à Laura qui est une personne très humaine, elle est à votre écoute, elle vous épaule , la cérémonie a été bien organisée.Merci beaucoup Laura. ~ Aveline D
Je tiens à remercier de tout cœur monsieur MERCIER , il as été très professionnel et à l’écoute ,nous avons pu compter sur lui pour toutes les démarches administratives assez compliquées pour nôtres cas , nous lui sommes très reconnaissants, nous le recommandons vivement . ~ Kathy A
Nous avons été très satisfaits des services du personnel et particulièrement de Mme Laura Campana qui a toujours était très présente et à l'écoute pour nous conseiller et nous accompagner lors de ses moments difficiles. Nous vous recommandons leurs prestations. ~ Ghislaine L
Nous avons été particulièrement bien reçu par Monsieur Mercier qui est d'une grande patience et qui a écouté attentivement nos demandes. Le déroulé s'est particulièrement bien passé, une équipe discrete et très professionnelle s'est occupé de tout. ~ Denis D
Monsieur MERCIER, Nous ne vous remercierons jamais assez pour toutes les démarches administratives que vous venez de faire pour nous. Votre professionnalisme, votre engagement, votre empathie nous a permis de réaliser les dernières volontés de notre père et de ce fait diminuer de moitié notre peine. Vous êtes vraiment une belle personne et réellement LA personne sur laquelle on peut compter. Nous souhaitons à toutes les futures familles endeuillées de croiser votre chemin pour les accompagner jusqu'au bout, comme vous venez de le faire pour nous. Merci à vous du fond du cœur ~ Gimi a
Merci pour tout accompagnement discrétion service en 1 mois mon mari et ma mère nous ont quittés des épreuves très dures heureusement que vous étiez là pour m' aider et réduire les démarches au maximum merci à Mr Mercier et à Laura ~ Jocelyne T
Bonjour Vous vous êtes occupés des obsèques de ma soeur, je prend enfin le temps de vous remercier. Dans ce moment difficile, vous avez été très bien, d'une gentillesse et de douceur. Je vous remercie énormément. Bonne journée ~ Arnaud L
Mr Mercier qui dirige les Pompes Funèbres de France c'est occupé de tout mes surtout de nous. C'est une personne qui pense avant tout au bien être des autres, il est attentionné et compatissant, à l'écoute et il est là à n'importe quel moment de la journée. Ils s'occupe de tout du début a la fin. Ont est totalement pris en charge et nous n'avons rien a faire. Et pour le prix sa vaux vraiment le détour. Si vous avez le malheur de perdre un être cher, je vous recommande fortement d'aller chez Pompe Funèbres de France situé à Lucé 28110. ~ Stéphanie B
Je ne remercierais jamais assez Mr Pierre-Etienne Mercier pour ce qu'il a fait pour ma maman c'est une personne qui a eu une compréhension à la hauteur de nos attentes. Merci infiniment ~ Nãtacha D
Equipe très compétente, compréhensive et à l'écoute de nos besoins.Nous avons apprécié les services proposés.Nous n'avons pas eu le sentiment d'être forcé à quoique ce soit, et nous avons été accompagnés du début à la fin .Je suis étonnamment surpris de la qualité de la prestation ! L'agence gère tout de A à Z.alors je recommande vivement ! Mention spéciale à la petite stagiaire qui a eu la gentillesse de nous chanter l'Ave Maria lors de l'inhumation du cercueil de mon père avec sa voix d'or...et aussi au maître de cérémonie qui a su trouver les mots justes. Bravo et encore merci. ~ Roger H
Laura, Une personne à l'écoute,disponible,et pleines de ressources ! Nous vous remercions infiniment pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Famille Doré ~ Aurelie D
Efficace car la conseillère cherche à comprendre le besoin avant de proposer. Je recommande vivement ~ Marie-Lise C
L’organisation des obsèques n’est jamais facile et nous avons pu compter sur notre conseiller qui a été très bien. ~ Marion M
L’écoute bienveillante et l’empathie de Mr Mercier sont remarquables dans ces moments difficiles. Merci à lui. ~ Moune 0
Très satisfait tres bonne accompagnement très a l'écoute des besoins je recommande encore merci pour votre soutien ~ david d
Très bon accueil et très bonne organisation et assistance. Merci ~ christiane h
Très à l'écoute, très bon service du début jusqu'à la fin Je recommande ~ DYDY C
L'accueil, les conseils et l'accompagnement ont été parfaits. ~ marianne P
RAS. Très bien. ~ Marie N
Je tiens à exprimer ma plus profonde gratitude à M. Mercier et à toute son équipe pour leur professionnalisme, leur compassion et leur soutien indéfectible durant cette période si délicate. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par leur écoute attentive et leur capacité à comprendre nos besoins et nos souhaits. L'organisation des obsèques a été menée avec une grande rigueur et une attention aux détails remarquable. Chaque étape a été expliquée clairement, ce qui nous a permis de nous concentrer sur l'essentiel : rendre hommage à notre proche. Leur disponibilité et leur réactivité ont été d'un grand réconfort. Je recommande vivement les services de cette entreprise à toute personne traversant une telle épreuve. M. Mercier et son équipe ont su transformer un moment de tristesse en un hommage digne et respectueux. Merci infiniment pour tout ce que vous avez fait. ~ ya N

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